Siempre es agradable ir a las cosas con los ojos bien abiertos. Si eres nuevo en la banca por Internet, es posible que no haya considerado en la que podría encontrarse con hipo al administrar el dinero en línea. Esta página le ayuda a imaginar un par de cosas que pueden salir mal, y te dice cómo hacer frente a esas situaciones.
La mayoría de los consumidores son en realidad muy feliz con su experiencia de banca en línea. Ellos disfrutar de mayores tasas de interés sobre los ahorros, ya menudo tienen acceso a los avances en la tecnología de la banca (como depósitos remotos) más rápidamente que lo harían en un banco tradicional.
Además, las cuestiones mencionadas en este artículo son cada vez menos frecuentes a medida que los bancos han mejorado y ser más competitivos en los últimos años.
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1. Cuentas bancarias en línea y velocidad
El Internet hace algunas cosas más rápido, y algunas cosas más lenta. La apertura de una cuenta puede sentirse como una situación de “darse prisa y esperar”. Podrás completar una solicitud en línea, y usted puede incluso tener que enviar un documento en papel con su firma. Esto puede sentirse extraño, en comparación con la velocidad relativa de la mayoría de otras transacciones en línea. En los bancos de ladrillo y mortero, puede comenzar a usar una cuenta casi de inmediato.
Del mismo modo, los depósitos a su cuenta bancaria en línea puede ser lento. Si se obtiene un gran cheque y quiere empezar a ganar interés, se puede esperar que esperar si va a enviar por correo el registro de entrada. Ahora, cuanto más alto APY que gana todavía puede hacer que valga la pena, pero es simplemente no es divertido Espere.
¿Qué se puede hacer al respecto? Utilizar un banco en línea que le permite depositar cheques a distancia (con un ordenador o dispositivo móvil). Esos depósitos comenzarán a devengar el interés más rápido, y ni siquiera tenga que pagar por un sello. Pero hay un problema: los bancos limitan la cantidad que puede depositar en su dispositivo móvil, por lo que no pueden depositar cheques grandes de esta manera.
¿Qué hay de conseguir despejados fondos rápidamente? Si tiene que pagar a alguien con un cheque de caja, una cuenta bancaria en línea no ayudará. Sin embargo, se puede hacer generalmente una transferencia bancaria de una cuenta bancaria en línea (si el beneficiario aceptará una transferencia bancaria).
2. No se puede pasar de su cuenta bancaria en línea
No se puede llevar con usted cuando vaya, ¿por qué no utilizar parte de ese dinero? cuentas bancarias en línea han hecho tradicionalmente difícil gastar su dinero – que realmente tenía que planear sobre cómo mantener su dinero en la cuenta – pero las cosas han mejorado desde entonces.
Para mantener su dinero en efectivo accesible, utilizar las cuentas que ofrecen pago de facturas o tarjetas de débito en línea que se pueden utilizar en un cajero automático o minorista.
Servicio al Cliente 3. Con cuentas bancarias en línea
Las cosas están mejorando, pero es posible que en ocasiones tienen problemas con el servicio al cliente. Con un banco de ladrillo y mortero, es probable que tenga una cierta familiaridad con el personal, y en una pequeña cooperativa de crédito, el personal puede ser que incluso le conocen bien. Si usted es el tipo de persona que disfruta de la interacción personal, es más fácil de encontrar que en una institución de ladrillo y mortero.
Por otro lado, es posible que desee simplemente hacer las cosas y seguir adelante sobre su negocio, en cuyo caso los bancos en línea son probablemente más eficiente.
A veces los problemas son más fáciles de resolver en persona. Si hay un error en alguna parte, una discusión cara a cara puede ser la forma más eficaz para avanzar cuando las cosas son confusas. Usted no tendrá que esperar en suspenso y hacer frente a un proceso de “escalada” cuando todo el mundo puede sentarse juntos y entender las cosas.
¿Por qué es importante la personal? Es más fácil conseguir un buen servicio si se conoce el ellos, que te conocen, y saben lo que se hace normalmente con sus cuentas. Usted puede escoger y elegir que usted se ocupa de si está familiarizado con los empleados (con suerte hay alguien que no te gusta trabajar con). Sin embargo, los bancos en línea a menudo requieren que usted juega el “1-800 Lotería”.
Es posible conseguir a alguien servicial y eficiente, o puede que no. En el lado positivo, siempre se puede colgar y llamar de vuelta – con la esperanza de un mejor representante cualificado, pero eso es frustrante.
En los últimos años, el servicio al cliente ha mejorado en la mayoría de los bancos en línea. Sin embargo, en los primeros días, los clientes a veces eran “dispararon” o tenían sus cuentas cerradas por ser demasiado alto mantenimiento (si es que exigían demasiado de servicio al cliente).
Otras razones para evitar cuentas bancarias en línea
A veces, los sitios web de banca en línea bajan. Cuando esto sucede, no hay rama de copia de seguridad que se puede ir a – y se obstruirá las líneas telefónicas. Para protegerse, siempre mantenga un banco o cooperativa de crédito cuenta local abierto con algo de efectivo de emergencia para que no tenga dinero, mientras que solucionar el problema.
Usted debe evitar?
No se debe pasar por alto las cuentas bancarias en línea. A menos que usted simplemente no puede tolerar ninguna de las situaciones anteriores, lo que probablemente se beneficiará de la apertura de una cuenta. Hay varias razones para considerar los bancos en línea: ofrecen una manera fácil de depositar de forma gratuita, que son la mejor opción para la búsqueda de altas tasas de interés, y por lo general hacen la vida más fácil. Es posible que nunca se encuentra con alguno de los problemas mencionados anteriormente, y su experiencia global probablemente será grande. Sin embargo, usted tiene ahora una idea de lo que puede salir mal cuando se utilizan estos servicios.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.