Cuando se trata de publicidad de su negocio, es imprescindible que usted sabe quién es su “público objetivo” es, y cómo llegar a ellos. Si bien es importante para llegar a tantas personas como sea posible, y que a menudo parece que centrarse sólo en ciertos segmentos de la población es limitante, tiene que ser “directa”. llegando directamente a las personas interesadas en su producto o servicio en última instancia, poner más dinero en su bolsillo.

Por lo tanto, antes de decidir cuál es su mensaje, y la forma de entregarlo, es necesario entender a su público objetivo.

Público objetivo

Un público objetivo es el grupo demográfico de las personas con más probabilidades de estar interesados ​​en su producto o servicio. Si usted es dueño de una empresa de fontanería, su público objetivo es dueños de propiedades, tanto comerciales como residenciales. Si usted es dueño de una tienda de juguetes, su público objetivo son los padres, abuelos y cualquier otra persona con los niños en sus vidas.

Otros ejemplos de públicos objetivos incluyen solteros de entre 20, preadolescentes, las madres trabajadoras, personas mayores jubilados y los dueños de perros. En algunos casos, el público objetivo se vuelve muy estrecha centrada. Por ejemplo, si el producto es un traje de negocios de los hombres italianos caros apropiado para arriba-y-venir de Wall Street, entonces la audiencia del mercado es solteros entre los 20 que viven en la ciudad de Nueva York y ganan más de $ 200.000 por año.

Por qué es importante

Para que la gente a “comprar en” un producto o servicio, tienen que relacionarse con el tono y el contenido del mensaje.

Al golpear un acorde con alguien, se hace una conexión personal, y se establece la confianza. Digamos que el objetivo es vender un producto a las madres trabajadoras. Los métodos de publicidad podrían emplear plataformas de medios digitales y sociales y pueden tener un tono enérgico y comprensivo. Un mejor enfoque para llegar a la tercera edad jubilados es una campaña de marketing mediante anuncios impresos en periódicos y revistas que llevan un tono más sutil y relajante.

Encontrar a su público objetivo

El mejor lugar para ser es pensando en las necesidades específicas de su producto o servicio cumple. Si su negocio es el diseño de sitios web que usted va a centrarse en la venta de esos sitios web para los propietarios de negocios, no senior. Si el producto es de carácter muy general (por ejemplo, un condimento común, como la salsa de tomate) se necesita menos estudios de mercado porque la mayoría de la gente usa la salsa de tomate.

Si, sin embargo, el público es más específico que es importante recoger datos sobre sus clientes para que pueda reducir de enfoque. Una forma de recopilar datos es ofrecer un precio especial o código promocional para aquellos que visitan su sitio web (o lugar de trabajo) si llenan una encuesta que captura la información que necesita. empresas de investigación de mercado también pueden ayudar a realizar este tipo de investigación para usted.

La medición y la alteración de su mensaje

La parte más importante de “mensajes” está prestando atención a cómo están trabajando métodos bien la publicidad. Para evaluar la eficacia de una campaña de marketing, puede supervisar las ventas, nuevos clientes, solicitudes de información, consultas telefónicas, comercio minorista y el tráfico de Internet y el ratón del mundo. Si no quieres hacer esto por su cuenta, la empresa Nielson es la empresa más antigua que mide la eficacia total de una campaña.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Cuesta mucho menos para mantener a los clientes existentes que ganar nuevos. Una de las mejores maneras de mantener a los clientes vuelvan a por más es mediante el establecimiento de una lealtad efectiva o programa de recompensas en su tienda al por menor. Los programas más exitosos son cuidadosamente desarrollados para atraer a los mejores clientes de una empresa, por lo que es crucial para poner un montón de pensamiento y planificación en el proceso.

La comprensión de los beneficios de los programas de fidelidad

Antes de poner en marcha un nuevo programa de fidelización, familiarizarse con los beneficios más atractivos de poner uno en acción.

programas de recompensas bien ejecutadas pueden animar a los clientes leales a gastar más, y pueden atraer nuevos clientes con premios interesantes y valiosos. Incluso pueden traer de vuelta a los clientes rentables que han desertado a otras marcas. Tales programas proporcionan información indispensables en los hábitos de consumo de los clientes, y esta información se puede utilizar para afinar su estrategia de marketing

Primera etapa: Planificación de su programa de lealtad

El éxito de su programa de fidelización depende de lo bien que va hacia fuera. Los pasos que tendrá que tomar puede variar dependiendo de su negocio, sino que suelen incluir:

• Establecer Objetivos: ¿Cuáles son sus motivaciones para el desarrollo de un programa de fidelización? Si usted tiene un gran número de clientes leales y rentables, su objetivo principal puede ser la de realizar transacciones con ellos aún más rentable. Si ha perdido clientes previamente leales a los competidores, su objetivo principal puede ser para atraerlos de vuelta con recompensas específicas. Por otra parte, es posible que quieran cosechar los beneficios considerables de seguimiento de las compras y transacciones de los clientes en un nivel más detallado.
• Identificar Clientes llave: Identificar quiénes son sus mejores clientes. La rentabilidad es lo que cuenta aquí. El hecho de que un cliente compra de usted con regularidad no significa que usted está haciendo mucho fuera de esas transacciones. La forma más fácil de identificar a sus clientes más leales y rentables es a través de un sistema de CRM. Este sistema también será muy útil al implementar y administrar su programa de fidelización.
• Determinar qué clientes como sobre sus productos: Al entender lo que sus clientes más fieles como sobre sus productos, usted será capaz de desarrollar recompensas que realmente les atraen. Es crucial para el éxito continuo de su programa de fidelización. Mientras estás en ello, tratar de averiguar qué productos son comprados usualmente juntos. Estas ideas pueden ayudarle a desarrollar recompensas atractivas que mantienen a sus clientes vuelvan a por más.
• Elija un tipo de programa: Considere los hábitos de consumo de sus clientes para averiguar un programa de fidelización que mejor se adapte a sus necesidades. Mientras que su programa de fidelización puede y debe ayudar a obtener información importante, debe estar por encima de todo lo demás centrado en el usuario. Estará disponible para todos los clientes de su programa, o será sólo por invitación? ¿Los clientes acumulan puntos que pueden ser canjeados por ofertas especiales? Por lo general es mejor elegir un programa que le permite mezclar y combinar varios aspectos basados en las preferencias de los clientes.
• Decidir cómo se hará un seguimiento de la participación: ¿Qué vas a hacer con la información que se obtiene a través de su programa de fidelización? Software de CRM (Customer Relationship Management) se puede utilizar para dar sentido a todo con rapidez y precisión. Averiguar cómo se va a medir el éxito de su programa para asegurarse de que no pierda tiempo y dinero para nada.

Segunda fase: El desarrollo de su programa de fidelización

Es donde su planificación cuidadosa dará sus frutos. Durante la fase de desarrollo, que va a trabajar en los detalles más finos de su programa. Un par de cosas a tener en cuenta a medida que desarrolle Incluye:

• Reglas: Su programa de fidelización deben incluir reglas claras y directas. Todos los empleados deben ser conscientes de ellos. También debe ser fácil para los clientes a comprender.
• Recompensar Moneda: ¿Cómo va a recompensar a sus clientes para participar en su programa de fidelización? Muchas empresas utilizan tarjetas de regalo; otros tienen recompensas y cupones impresos en los recibos. Aún así, otros utilizan cupones electrónicos o de dar a los clientes la opción de imprimir los certificados y cupones de casa. Elija una moneda que sea fácil de manejar. Como siempre, mantener hábitos de sus clientes en mente. Si no están particularmente conocedores de la tecnología, por ejemplo, es probable que sea mejor quedarse con las cosas tangibles, como las tarjetas de regalo y cupones de papel.
• Comunicación: Usa lo que sabes acerca de sus clientes más fieles para establecer un medio eficaz y eficiente para la comunicación de información sobre el programa de lealtad a ellos. En estos días, muchos minoristas permiten a los clientes crear cuentas en línea que pueden ser utilizados para realizar un seguimiento de las recompensas. Si quieres estar a la vanguardia, sin embargo, considerar el desarrollo de una estrategia móvil para su programa de recompensas. Se abre nuevas opciones tales como registros de entrada y cupones móviles, así. Y permite que su cliente usar su dispositivo favorito para ir de compras.

Tercera etapa: Prueba de su programa de lealtad

Incluso si usted ha planeado y desarrollado su programa de fidelización con extremo cuidado, las cosas pueden y van a ir mal en las primeras etapas. Por lo tanto, numerosas pruebas debe ser realizada. De lo contrario, se corre el riesgo de no recuperar el dinero que ha gastado, dañando su marca, frente a problemas legales o incluso perder la buena voluntad de sus mejores clientes.

• Comience con un programa piloto: iniciar su programa de fidelización a pequeña escala por lo que es disponible para un número limitado de personas en un principio. Este programa piloto se debe ofrecer a sus mejores y más rentables a los clientes para asegurarse de que está en el camino correcto.
• Corregir los errores: Una cosa es segura: No habrá errores con su programa de fidelización al principio. Trabajar a cabo antes de hacer el programa disponible a un público más amplio.
• ¡En vivo: Después de probar su programa de recompensas y la elaboración de cualesquiera cuestiones que has descubierto, podrás tan preparado como sea posible. En los días y semanas previos al debut de su programa, ampliamente comercializarlo. Tienen empleados promueven a la gente al momento de pagar, y asegurarse de que continúan haciéndolo una vez que se ha ido en directo.

Fase cuatro: la gestión y mejora su programa de fidelización

No hay ninguna línea de meta cuando se trata de programas de fidelidad. Los programas más exitosos y útiles son monitoreados continuamente y mejorado con el tiempo. A medida que adquiera nueva información sobre sus clientes a través de sus actividades con el programa, usted será capaz de desarrollar nuevas formas de involucrar con ellos para fomentar las transacciones más rentables.

• Poner los datos que recopila un buen uso: Los datos que se reúnen se puede utilizar de una manera aparentemente ilimitadas. Utilizarlo para realizar un seguimiento de lo que los clientes responden más favorablemente a las ofertas específicas. Identificar artículos que se compran juntos y utilizar esa información para fomentar entre sus compras. Crear nuevos niveles de gasto y desarrollar recompensas que animar a los clientes a entrar en ellos. Desarrollar recompensas personalizadas basadas en los hábitos de consumo de los clientes individuales. No hay fin a las posibilidades cuando se trata de usar esta información en profundidad.
• Medir sus resultados: Nunca dormirse en los laureles después de la implementación de un programa de fidelización eficaz. Asegúrese de que los clientes comienzan a ganar premios tan pronto como se inscriban. Se le dará una mejor idea de lo bien que su programa está funcionando. ¿Cuán comprometidos son sus clientes? Están llegando a ser más leal, menos fieles o permanecer sobre la misma?
• Realizar mejoras y ajustes que sean necesarios: Con cualquier programa de fidelización, algunos premios y ofertas tendrán éxito, y otros caerán plana. Al medir y monitorear sus resultados, ajustar y mejorar su programa según sea necesario para asegurar que se mantiene la entrega de beneficios para su negocio.

Hay mucho más para el desarrollo de un programa de fidelización eficaz que inicialmente parece a simple vista. Sin embargo, todo el trabajo estará bien vale la pena cuando usted es capaz de retener a sus clientes más fieles, atraer a otros nuevos y traer de vuelta los que han dejado. Con un programa de fidelización bien desarrollado, todo el mundo gana: Usted obtener información inestimable que le ayudan a mejorar su estrategia de marketing, y sus clientes tienen un excelente motivo para permanecer fieles a su negocio.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Pidiendo referencias no es tan difícil como parece

Las referencias son una de las principales formas de hacer crecer su negocio . Usted ya lo sabe.

Lo que no se haya dado cuenta es que se puede aumentar exponencialmente el número de referencias que recibe, lo que aumenta considerablemente su base de clientes, realizando una cosa simple – aprender a pedir referencias.

Usted ve, por cualquier razón, muchas personas de pequeñas empresas no se molestan con las referencias. Tal vez sólo asumen sus clientes pasarán a lo largo de buena palabra de boca en boca acerca de ellos.

Tal vez se encuentran pidiendo referencias incómodas. Tienen la esperanza de obtener referencias, por supuesto, pero no lo hacen abiertamente hacen nada al respecto. Así que cuando se realiza un trabajo, sólo a pie, dejando la mitad de su cena en el plato.

En el otro lado de la mesa, el cliente tiene sus propias preocupaciones – y ninguno de ellos tiene nada que ver con ayudar a hacer crecer su negocio y obtener más clientes. Pero suponiendo que usted ha hecho un buen trabajo y el cliente está satisfecho con su rendimiento, no es que no quieren ayudar a salir; es que nunca entra en sus mentes … a menos que se les pregunta.

no por lo que desea conseguir más clientes? Deje a un lado su aprensión y se obligue a adquirir el hábito de pedir una referencia de cada cliente satisfecho.

Cómo pedir referencias: Obtener más de su miedo de preguntar

• Recuerde que la mayoría de la gente le gusta ayudar a otras personas (si no hay un costo negativo para ellos).
• Recuérdese a sí mismo de que lo peor que puede pasar es que el cliente dice: “No”. Eso no es demasiado terrible, ¿verdad?
• Hacer pidiendo una parte de su rutina de referencia del proyecto. Con la mayoría de los proyectos, hay una reunión final con el cliente, un momento perfecto para pedir una referencia.

Utilizar un script para pedir una remisión

Al menos hasta pedir una referencia se ha convertido en un hábito para ti y que se sienta cómodo con pedir.

Recuerde, usted no está haciendo un discurso de aceptación del Oscar aquí.

Cuando pide una referencia, ser sincero y directo. Decir algo como,

“Estoy muy contento de que usted está contento con mi trabajo. Yo realmente lo apreciaría si le pasa a mi nombre junto a cualquier otra persona que sabe que estaría interesado en _____________ (lo que haces). ¿Puedo dejar estas tarjetas de visita extra con usted?”

Dejando adicionales tarjetas de visita con una persona hace que sea más fácil para ellos pasan su nombre e información de contacto a otra persona.

Otra variante de este script es para ser aún más directa y pedir nombres cuando se está pidiendo referencias. Por ejemplo, usted podría decir:

“Estoy muy contento de que usted está contento con mi trabajo. Siempre estoy en busca de referencias y pregunto si usted sabe cualquier persona que pueda estar interesado en _______ (lo que haces).”

Hacer una pausa aquí y ver lo que dicen. Algunas personas van a ofrecer algunos nombres. Algunos dirán, “Sí, tal vez,” y no ofrecer cualquier información adicional. Algunos dirán, “No”, pero al menos se intentó.

Si es verdad que ofrecen nombres, tome los nombres y pedir a la persona si les importa si se comunica con las personas directamente o si preferirían pasar su información a usted mismo. Si no ofrecen nombres, al igual que en el anterior pedir un guión de referencia, pregunte si puede dejar algunas tarjetas de visita adicionales con los que pueden pasar a lo largo.

Consejos para pedir referencias

• Las referencias deben ser siempre pidieron cara a cara. No sólo es más respetuoso con sus clientes, sino que más éxito. La gente siempre serán más propensos a hacer algo por otra persona si la persona está de pie justo en frente de ellos. (Es aceptable para pedir referencias por correo electrónico o por teléfono si se trabaja en condiciones en las reuniones cara a cara no son habituales o muy difícil. Por ejemplo, un diseñador web puede crear un sitio web para un cliente en el otro lado de la país.)
• Si es posible, no pedir una remisión al presentar un proyecto de ley.
• El tiempo que usted está pidiendo referencias también es un excelente momento para pedir un cliente para un testimonio , un corto aprobación por escrito de su empresa y / o el trabajo que se puede utilizar en su sitio web, si usted tiene uno y en el otro la comercialización materiales tales como folletos. (No hay que esperar que cualquiera pueda escribir un testimonio para usted en el acto; o bien se les dejará una tarjeta impresa o que pueden utilizar o pedirles que enviarlo por correo electrónico a usted.)

Cuanto más se pida referencias al Más tendrás Más

No deje que su propia timidez o el miedo se interponga en el camino de la construcción de su negocio. Las referencias serán conseguir más clientes. Y los más referencias que piden, los más referencias que obtendrá – sólo porque el cliente sabe que desea alguna. Es un pequeño esfuerzo para una gran recompensa.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Dicen que tienes que gastar dinero para hacer dinero, y eso es ciertamente el caso de la comercialización. Pero si sólo tiene un pequeño presupuesto para promocionar su negocio, estas ideas pueden ayudarle a sacar el mejor partido de su inversión de marketing limitado.

1) Aprende a pedir referencias – y hacerlo. Es mucho más probable conseguir algo si usted lo solicita. Nervioso o nuevos en esto? El artículo enlazado tiene una secuencia de comandos para ayudarte.

2) Aprende a decir los posibles clientes lo que haces. Senderismo o ser flustered no le ganará ningún conversos. Aprender a ganar más de ellos, haciendo hincapié en los beneficios.

3) A continuación, descubra los lugares más probables para encontrar clientes – e ir a esos lugares.

4) Dar talleres gratuitos o clases relacionadas con sus productos / servicios. La gente le encanta aprender clases así sobre temas relacionados con sus productos y servicios puede ser una gran victoria.

5) Crear un logo llamativo y el subtítulo de su negocio y los utilizan en todos sus documentos (incluyendo correo electrónico).

6) Crear un folleto. Folletos pueden ser grandes herramientas de ventas. Ellos dan a los clientes potenciales que quieren pensar sobre su terreno de juego para tener algo para llevar con ellos. Te dan un poco de material de marketing en la mano cuando se está discutiendo sus productos o servicios con los clientes. Y algo que se puede enviar como la publicidad también.

7) Obtener publicidad gratuita para su negocio mediante la participación de los medios de comunicación (incluyendo las redes sociales!) En sus grandes aberturas, se mueve, o eventos de caridad.

No tener uno de estos ocurra en el futuro cercano? Siempre se puede obtener muy involucrado en evento de caridad de otra persona al convertirse en un patrocinador.

8) Crear un sitio web para su pequeña empresa si no tiene uno. Incluso si todo su sitio web lo hace está presente el quién, qué, dónde y por qué de su negocio, al menos, le da una casa en la web y la oportunidad de subir en la búsqueda local – crítico para lograr que su negocio se encuentra en la actualidad.

(Aumentar sus posibilidades de ser encontrado en la búsqueda local haciendo una lista de su empresa en todos los posibles directorios web.)

9) Crear un blog para su negocio. Los blogs pueden crear un mercado más grande para sus productos o servicios, si lo haces bien (hacerlo con regularidad y tienen algo de valor para compartir).

10) Visita y comentar en otros blogs relevantes con regularidad. (Sea inteligente; escoger los que sus clientes puedan estar visitando también.)

11) Desarrollar un plan de medios de comunicación social y ponerlo en práctica. El desarrollo de una presencia en los medios sociales puede ser un gran marketing de bajo presupuesto.

12) Crear una página de Facebook para su negocio.

13) Tweet acerca de su empresa en Twitter.

14) Utilizar Pinterest para promover su negocio.

15) Usar LinkedIn para conectar con potenciales clientes / usuarios.

16) gastar dinero en publicidad en los medios sociales. Todas las principales plataformas ofrecen formas de publicidad de bajo costo, a menudo con increíbles opciones de orientación.

17) Crear un video sobre su producto o servicio y que lo ponga en YouTube – o incluso obtener su propio canal de YouTube y en funcionamiento.

18) Conviértase en un cliente de radio. La radio es lejos de estar muerto y puede ser tanto una forma muy efectiva de la orientación de sus clientes potenciales y de una forma mucho más barata de publicidad en comparación con otros canales como la televisión.

19) Desarrollar asociaciones empresariales y hacer promoción cruzada con otros negocios. La promoción cruzada es una gran manera de reducir el costo de la publicidad y puede crear sinergias valiosas que benefician a todos los socios.

20) Participar en una empresa conjunta. Otra gran manera de reducir los costos.

21) Enviar a cabo promociones con sus facturas. Una obviedad. Usted está enviando un documento de todos modos ¿por qué no incluir una promoción?

22) Aprender a escribir una carta de ventas asesino. El correo directo o correo electrónico, esto funcionará para ambos. Y una vez que usted ha escrito uno, asegúrese de aprender a maximizar la respuesta a su carta de ventas.

23) Crear un boletín electrónico. Esto le da una gran oportunidad para estar en contacto regular con sus clientes.

24) patrocinador (o al menos una gran parte de) un evento de caridad de la comunidad.

25) de la red en la web.

26) Únete a un grupo de redes cara a cara. Si está ejecutando un negocio local, y aún no se encuentra un miembro de al menos un grupo de redes locales, poner esto en la parte superior de su lista de tareas pendientes en mayúsculas y moverse en él. Hay no más rápido es, manera más fácil de hacer contactos y darse a conocer en su comunidad local.

27) afiliarse a organizaciones profesionales y / o empresariales. Ver # 26. Algo que hay que hacer.

28) Participar en los mezcladores de negocios / ferias locales. (Y, por cierto, este consejo sobre la creación de pantallas de feria eficaces hará que su mesa o stand el centro de atención.)

29) Guardar dinero aprendiendo cómo preparar adecuadamente para una feria comercial antes de asistir a ninguna.

30) Aplicar a los premios empresariales. Muchas organizaciones empresariales eligen las mejores empresas cada año, por ejemplo, y las principales empresas de categorías concretas tales como el servicio al cliente. No hay nada malo con una nominación de un amigo – o incluso nominar a sí mismo.

31) Aprende a crear una presentación de ventas de gran alcance que convence a los clientes a comprar.

32) Aprender lo que los peores errores de ventas son – y evitar dichas prácticas.

33) Escribe artículos sobre temas relacionados con su negocio y animar a la gente a publicar de forma gratuita.

34) Ir llamadas en frío.

35) publicidad de su negocio en su vehículo.

36) Poner un tarjetero de plástico en el lado de su vehículo.

37) Soplar su propio cuerno. Obtener más de ser tímido y promoverse. Todo el mundo tiene algo que pueden estar orgullosos. Ya se trate de un premio, una nueva habilidad, un hito o del trabajo para la comunidad, la práctica de la auto-promoción por hablar y escribir acerca de sus logros. Añadir una línea de algo que está orgulloso de a su firma de correo electrónico y para su papelería. Anunciar en Facebook, pío al respecto, añadirlo a su perfil de LinkedIn. Permite que otras personas saben acerca de ello!

38) Aprende a presentar un aumento de precio a un cliente – y mantener al cliente.

39) Recuerde que cuando se ejecuta un pequeño negocio, usted es su negocio. Revisar este sistema PAK y usarlo todos los días.

40) Crear / actualizar un plan de marketing para su pequeña empresa. ¿Ha mirado siquiera su plan de marketing últimamente? Transportar a cabo. Echar un vistazo. Son los objetivos de marketing todavía lo que estás tratando de lograr? ¿Tiene otros nuevos? Y lo que está haciendo para alcanzarlos ahora? Al menos, es el momento para una nueva campaña de marketing. Y tal vez es aún tiempo para un cambio de imagen de marketing conjunto.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

La publicidad se ha convertido en una forma muy compleja de la comunicación, con literalmente miles de diferentes maneras para que un negocio para obtener un mensaje para el consumidor. los anunciantes de hoy tienen una amplia gama de opciones a su disposición. Internet solo proporciona muchas de éstas, con el advenimiento de vídeos virales de marca, pancartas, publirreportajes, sitios web patrocinados, salas de chat de marca y mucho más.

Esto es lo que está actualmente disponible para su arsenal de medios de comunicación:

Publicidad en línea (también conocido como Digital)

Si usted ve un anuncio a través de Internet, a continuación, se clasifica como la publicidad en línea. De hecho, hay anuncios en esta misma página, y la mayoría de los otros sitios web que visita, ya que son la principal fuente de ingresos para el Internet. Otra vía de la publicidad online es la publicidad nativa, que es la variación digital de las viejas advertorials-impresión y contenido patrocinado está creciendo a pasos agigantados.

A partir de los anuncios en Facebook y Snapchat a las asociaciones con BuzzFeed y Reddit, la manera más rápida, más fácil de llegar a millones de clientes potenciales está en línea.

Celulares y publicidad móvil

Una forma relativamente nueva de publicidad en comparación con los otros, pero uno que está dominando la mezcla de medios, utiliza teléfonos celulares, iPads, Kindles y otros dispositivos electrónicos portátiles con conexión a Internet. Las tendencias actuales en la publicidad móvil implican el uso principal de las redes sociales como Twitter, Instagram, Snapchat y Facebook.

En este momento, esta es la nuez más difícil de descifrar. Este tipo de publicidad no sólo es perjudicial, pero puede dejar a los clientes con una gran cantidad de mala voluntad. Si lo hace, hacerlo bien. Durante un tiempo, la publicidad nativa era una buena manera de entrar en la alimentación, pero ni siquiera eso ha sido objeto de escrutinio por ser engañosa.

Publicidad impresa

Una vez que un gran impulsor de las ventas, de impresión está llevando a un segundo plano a las muchas formas digitales de publicidad ahora disponibles para los vendedores. Sin embargo, si hay una cosa que es cierta acerca de la publicidad, es que ser diferente es buena. Y cuando los consumidores se cansan de anuncios digitales, un retorno a piezas impresas y la sensación táctil y la permanencia que proporcionan es sin duda en las tarjetas. Por lo general, la impresión se puede dividir en tres subcategorías:

1. Publicidad periódica
   Si es en una revista, un periódico, o cualquier otra cosa que viene a intervalos regulares, entonces es la publicidad periódica (también conocido como un anuncio impreso). Durante décadas, los anuncios impresos fueron el estándar de oro para los anunciantes y sus clientes. Para hacerse con la propagación centro de una gran revista o la contraportada de un periódico destinados a millones de personas estaban viendo el mensaje.
2. Folletos, panfletos, folletos, publicidad Folletos, y Point-of-Sale
   Aunque algunos de estos medios se puede colocar dentro de las páginas de los periódicos y revistas, que son tratados como una entidad separada, por lo general debido a que tienen menos posibilidades de ser visto. De algo que se sienta en un mostrador o mesa de servicio al cliente para un folleto coche brillante, medios impresos pequeños ofrecen una manera más íntima y largo forma de participación del consumidor. Utilizar este método cuando se tiene más información que la que se puede meter en un anuncio impreso.
3. El correo directo Publicidad
   Cualquiera de las técnicas mencionadas anteriormente pueden ser incorporados en el correo directo. Simplemente significa que sus piezas impresas se envían directamente al consumidor. Esta es una técnica que ha sido, y continúa siendo, objeto de abuso por agencias de marketing inferiores que han convertido a la nave en el correo basura. Si es creativa e inteligentemente concebido y ejecutado, el correo directo puede ser una fantástica manera de involucrar al cliente. No cuente a cabo.

Guerrilla Publicidad

También conocido como medios ambientales, publicidad de guerrilla (o comercialización) se ha convertido en prominente en los últimos 20 años. Es un término que se utiliza ampliamente para nada convencional, y por lo general invita al consumidor a participar o interactuar con la pieza de alguna manera. La ubicación es importante, ya que es el tiempo. Los impulsores de publicidad de guerrilla o de marketing son las ideas y la innovación creativa, no un gran presupuesto.

Muy a menudo, se le pide perdón en lugar de permiso con estas campañas, y van a propagarse a través del boca a boca y las redes sociales.

emitir publicidad

Una forma de mercado masivo de comunicación, incluyendo televisión y radio, publicidad audiovisual, hasta hace poco, ha sido la forma más dominante para llegar a un gran número de consumidores. la emisión de publicidad realmente ha tenido un duro golpe en los últimos años, especialmente con el surgimiento de los DVR y tecnología “ad saltar”. Sin embargo, todavía es una forma popular para llegar a millones de personas, sobre todo cuando el Super Bowl, vuelve.

Publicidad al aire libre

También conocido como fuera de casa (OOH), la publicidad, esto es un término amplio que describe cualquier tipo de publicidad que llega a los consumidores cuando están fuera de casa. Piense en carteleras, autobuses refugio carteles, pósters volar, e incluso los grandes tableros digitales en Times Square.

Servicio de Publicidad pública

A diferencia de los comerciales tradicionales, anuncios de servicio público (PSA) están diseñadas principalmente para informar y educar en lugar de vender un producto o servicio. PSA aparece tradicionalmente en la televisión y la radio, sino que también están fuertemente promovida en línea.

Producto colocación de publicidad

1. En pocas palabras, la colocación de productos es la promoción de bienes y servicios de marca dentro del contexto de un programa o una película, en lugar de como un anuncio explícito. Si alguna vez has visto una película y se preguntó: “Vaya, seguro que están impulsando una gran cantidad de vados en esta escena,” o “¿Todo el mundo en este programa de televisión beber Pepsi?” a continuación, usted está notando la colocación de productos. Es una manera de que estas películas y programas de obtener financiación, y es una gran manera para que los anunciantes llegar a un objetivo demográfico.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Por lo tanto, usted ha pasado meses o incluso años buscando la idea perfecta de la pequeña empresa, y ahora cree que ha encontrado. Usted está listo para bucear en derecho, dejar el trabajo y dedicarse a iniciar su propio negocio.

Antes de realizar cualquier cambio que alteran la vida que no puede fácilmente deshacerse, tomar algún tiempo para evaluar primero su idea de negocio para ver si tiene las piernas que espera que lo hace. El primer paso del proceso es hacer una investigación y análisis para profundizar en el potencial de su idea.

Aquí hay algunas maneras para ayudarle a empezar.

Identificar un mercado objetivo

El paso más importante de calificar una idea de negocio es determinar quién va a comprar su producto o servicio. Es necesario crear una imagen de su cliente ideal. Tenga en cuenta factores como la edad, género, nivel de educación, los ingresos, y la ubicación. Cuanto más se puede reducir la imagen de su cliente ideal, mejor. Usted no será capaz de averiguar si hay un mercado para su producto o servicio hasta que tenga una idea muy clara de lo que están vendiendo a.

Entonces, es necesario llevar a cabo un análisis de mercado – la investigación para determinar qué tan grande es el mercado, cómo saturada que es y si hay espacio para que usted agregue su producto o servicio a la mezcla.

También puede ser útil crear un segmento de prueba de su mercado objetivo y llevar a cabo un grupo de enfoque o una encuesta para averiguar lo que realmente son.

A continuación, puede decidir si tiene sentido para poner en marcha su negocio a un segmento de su mercado para medir la respuesta antes de comprometerse plenamente a su idea de negocio.

Saber lo que hace su producto / servicio diferente

Durante su investigación, es probable que descubra que hay otras empresas que ya ofrecen los mismos o similares productos y servicios a su mercado objetivo.

Esto no significa necesariamente que usted no tendrá éxito si inicia su negocio, pero sin duda significa que es necesario identificar lo que hace que sus productos y servicios diferentes de la competencia. Usted puede hacer esto mediante la creación de una propuesta única de venta (USP).

Un USP identifica lo que hace que su negocio diferente, y por qué los clientes de destino que debe elegir sobre la competencia. Su USP puede ser una herramienta muy eficaz que ayuda a definir su marca y hacer que su negocio memorable.

Investigación de la Competencia

Al igual que lo que necesita saber quién es su cliente ideal, también es necesario saber quién más nosotros por ahí marketing para ellos. Es por esto que es muy importante para tener una idea de quiénes son sus competidores antes de seguir adelante con su idea de negocio.

Dos excelentes herramientas para la investigación de su competencia son un análisis competitivo y un análisis FODA.

Llevar a cabo un análisis de viabilidad financiera

Otro factor muy importante que juega en la validez de una idea de la pequeña empresa es el dinero. Cuál será el costo para obtener su negocio de la tierra? Cuando se que el capital viene? ¿Cuáles son sus puesta en marcha y los gastos en curso? ¿Cuál es su potencial de ingresos una vez que esté en funcionamiento?

¿Cómo va a cerrar la brecha financiera entre el proceso de puesta en marcha y la rentabilidad?

Esta guía para la realización de un análisis financiero le ayudará a comenzar la recolección de los datos financieros. Usted tendrá que asegurarse de que se tiene en cuenta todas las fuentes potenciales de capital, mientras se piensa en cómo se puede arrancar y limitar la inversión necesaria en la delantera.

Esto puede parecer todo como un montón de trabajo, pero se le alegra que usted lo hizo. Si determina que su idea de negocio no va a funcionar, usted puede estar decepcionado, pero se evitará la pérdida de tiempo y dinero en un fallo previsible. Si parece que su idea de la pequeña empresa tiene potencial una vez que haya hecho su investigación, que tendrá un comienzo corriente para el siguiente paso del proceso de creación de empresas – la creación de un plan de negocios. Para obtener más ayuda, lea: la creación de un plan de negocios.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Mantener el programa de incentivos de ventas dulce y simple

Haga que sus programas de incentivos de ventas pasadas sido una decepción para usted y su personal de ventas?

La zanahoria

El colgante de la proverbial zanahoria es un arte antiguo que se entiende comúnmente para estar en el centro de la conducta humana, la psicología, la motivación y, en particular, de negocios. Fabricantes y distribuidores suelen utilizar esta técnica con sus socios de canal en un esfuerzo por añadir valor motivacional única para mover productos o servicios específicos.

La razón de esta técnica ha resistido el paso del tiempo se debe a que, en su mayor parte, funciona! A veces, sin embargo, los elementos de la técnica se ejecutan de manera incorrecta. programas de incentivos de ventas bajo desempeño o fracasan como resultado.

El dinero no es siempre el factor de motivación

Los valores monetarios de incentivos a menudo no son el factor crítico en la motivación de los vendedores para tener éxito. Toma mi propio ejemplo. Tuve la suerte de trabajar en una industria que proporciona un suministro interminable de incentivos y premios por logro excesivo. Yo sabía que si ganaba cada viaje, cada televisor, todos los incentivos ofrecidos, vendría el dinero con él!

Para mí, el dinero y los objetos valiosos que no eran mi principal motivación. Mi filosofía era simple; “Si gana todos los incentivos que hay que ganar, no se podía dejar de estar en o cerca de la parte superior en todo momento.” Las empresas utilizan programas de incentivos para impulsar el comportamiento y yo estuvimos de acuerdo para jugar el juego y se ajustan a sus deseos; lo que se recompensa, se hace.

El problema, desde el punto de vista de los vendedores, es que no todos los vendedores están motivados de la misma manera. En consecuencia, no todos los programas de incentivos de ventas funcionan.

¿Por qué todas las personas Ventas no están motivados

1) La regla 80-20: El veinte por ciento de los vendedores hacen el ochenta por ciento de las ventas y los beneficios. Con demasiada frecuencia, los incentivos de ventas – quizás en un esfuerzo por ser justos – se orientan a la fuerza de ventas enteras o canal VAR.

El riesgo en un programa como este es que el guante que se ajusta a todos en el final se ajusta a nadie. estrategas de marketing iluminados saben que el veinte por ciento superior que ya están motivados. En pocas palabras, una estrategia que está orientado a encender un fuego bajo los próximos veinte por ciento – el siguiente grupo lógico – duplica el negocio de una manera más rentable.

2) La teoría de KISS: Los vendedores son, por naturaleza, como la electricidad. Ellos, naturalmente, tomar el camino de menor resistencia. Eso no quiere decir que son perezosos o adverso. De hecho, es justo lo contrario. Los buenos vendedores buscan la simplicidad de hacer que las cosas sucedan.

A menudo, los programas de incentivos fallan desgraciadamente, debido a la complejidad de sus sistemas de registro y notificación, o en como se ganan recompensas. Si coloca el vendedor en una posición donde él o ella se ve obligada a evaluar “Para conseguir esto, primero tengo que vender esto, además de estos y no estás y que deben incluir estos,” va a crear una receta para la confusión, frustración ventas y el fracaso. Al final, el programa de incentivos se convierte en un desincentivo!

¿El remedio? Los fabricantes deben mantener el programa de incentivos dulce y simple y alcanzable.

No puede haber ninguna ambigüedad. Cualquier cosa menos dará lugar a una falta de interés, así como una pérdida de tiempo y dinero que a veces puede extenderse a otros departamentos cuya tarea es administrar y cuenta.

3) Educación: Edison puede haber inventado la bombilla, pero nunca fue a ninguna parte hasta que un vendedor entiende sus ventajas e hizo la primera venta … y probablemente se vende por una lámpara para ir con ella! Los programas de incentivos no sólo se venden solos. Demasiado a menudo costosos programas de motivación se pasan por alto en el campo porque repeticiones. o bien no entender su valor y / o no está seguro de cómo venderlos. Muchas veces, los buenos programas de incentivos se dan de baja por haber perdido el objetivo, cuando en realidad, simplemente no estaban enrolladas y gestionan adecuadamente.

4) Competencia: Todo el mundo ha oído la expresión, “El tiempo lo es todo!” Este es un consejo sabio particularmente importante para el éxito planificador programa de incentivos.

Los ejecutivos de marketing. no se puede saber cuando cada programa de incentivos competitivos alzar su cabeza agresivos, pero pueden dar pasos para asegurar su programa se da en primer vistazo.

Cualquier vendedor exitoso le dirá, “La mayoría de las ventas se realizan como resultado de la diligencia debida en la parte delantera.” En pocas palabras, cuanto mejor sea la preparación, es más probable la venta. Lo mismo puede decirse de las iniciativas de incentivos. programas de incentivos reales, al igual que los nuevos lanzamientos de películas, son algo que debe ser previsto. La cantidad correcta de promoción asegura una mayor aceptación e interés que a menudo se centran en usurpa programas de la competencia.

5) Recompensa: Cualquier recompensa-valor puede convertirse en una actividad sin motivación, decepcionante si el lapso de tiempo entre ganar y conseguir es demasiado largo. El éxito de los programas de incentivos recompensa de inmediato! Como regla general, cuanto más rápido se entrega el premio, mayor es el entusiasmo por el programa de incentivos.

Aunque en algunos niveles, los vendedores son una raza compleja, cuando se trata de incentivos, que son – en su mayor parte – bastante predecible. Su naturaleza es reaccionar a la excitación o un desafío más rápido que la mayoría, y luego seguir adelante. Una forma de maximizar su inclinación natural y asegurar el éxito mayor programa es simplemente para atender a sus motivadores naturales. “Conseguir que sus cosas rápidamente !”

6) Reconocimiento: A riesgo de hacer que los vendedores parece poco profunda o monolítica (no lo son), el reconocimiento entre sus pares sigue siendo el motivador por excelencia, si hay un programa de incentivos o no. La regla es nuevo: no hay tal cosa como demasiado mucho reconocimiento! Los vendedores, por naturaleza, gravitan en torno a la luz de calcio al igual que otros artistas, y por lo tanto no debe haber escasez de logros y reconocimientos logro que supere las que encuentran su camino – en el momento oportuno – a la vista del público.

Los estudios psicológicos han demostrado que la búsqueda de reconocimiento en sí mismo puede hacer la diferencia en la orientación que crítico segundos veinte por ciento en la escala de los logros de ventas. Los expertos coinciden en que los equipos de ventas exitosas encuentran motivación en sus propios campeones. Beatificar a los líderes de ventas infunde entusiasmo y una jerarquía definible que atrae a todos los jugadores a convertirse en una parte.

Otro hecho que se suele pasarse por alto es que el reconocimiento, ya sea parte de un incentivo o no, es el medio menos costoso de motivación. En muchos casos, es gratis! A menudo, estrechar la mano del presidente frente a la empresa es todo lo que necesita para impulsar a la necesidad de overachieve.

La línea de fondo

Fabricantes y distribuidores deben tener mayor cuidado en el diseño de programas de incentivos de ventas de motivación. Tomar una página del libro “Ventas 101” que dice: “Averiguar lo que quieren, y luego darle a ellos!” Pero asegúrese de que sea sencillo, que sea clara, promoverlo adecuadamente, la recompensa inmediata, no trate de dirigirse a todo el mundo, y, reconocer, reconocer … reconocer !

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.